在国际交往中，遵守一定的礼仪规范是对交谈双方的基本要求。但是要想进行一次圆满、成功的交谈，仅仅遵守交谈的礼仪是不够的，还必须要掌握一定的交谈技巧和语言艺术。交谈的技巧是双方进行交谈的所采取的基本方式和策略。
语言是进行交谈的最基本媒介，一个人的个性、品格和教养都会在交谈中通过语言自然流露出来。而语言艺术则是指交谈者巧妙地运用语言表达自己思想情感的一种能力。因此，掌握交谈中的一些语言艺术和技巧，是在国际交往场合进行愉快和富有成效交谈的重要保证。
在交谈中，我们常常会遇到一些无法回答和不便回答的问题。特别是在国际场合，有些问题涉及国家机密和主权，正面回答不行，不回答又失礼。在这种情况下，就要巧妙运用语言的艺术或外交语言。
例如，1962年我国成功地击落了一架u -2高空侦察机，很多外国记者都很想了解中国的导弹发展情况，就询问当时的外交部长陈毅元帅u -2飞机是如何打下来的？面对这样的问题，既不能将实情和盘托出，泄露国家机密，又不好生硬地用外交辞令“无可奉告”来回答。然而陈毅却风趣地回答道“是用竹竿子捅下来的呀！”这样的回答出乎所有记者的意料，引起人们的哄堂大笑，不仅巧妙地回答了难以回答的问题，而且还使与会者感受到了陈毅元帅的睿智和风趣。
